Der digitale Wandel in der Gesellschaft bringt neue und sich rasch verändernde Phänomene mit sich. Die Praxis der Sozialen Arbeit ist herausgefordert, innerhalb ihrer Zuständigkeit auf diese Veränderungen zu reagieren. Die Fachpersonen benötigen dafür angepasstes oder neues Wissen und Fähigkeiten.

Ein Ort wo diese Wissensvermittlung stattfindet, ist die Ausbildung in Sozialer Arbeit. Doch: ist diese bereits an die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen angepasst?

Der aktuelle Fokusartikel geht der Frage nach, inwiefern die Bachelor-Studiengänge in Sozialer Arbeit der Deutschschweiz die Digitalisierung bereits integriert haben und wie die nächsten Schritte in die Zukunft aussehen. Ein Zwischenfazit vorab: Bis die Fachthemen der Digitalisierung in allen relevanten Bereichen der Ausbildung angekommen und systematisch integriert sind, wird es wohl noch eine ganze Weile dauern.

In einem ersten sozialinfo.ch-Beitrag zum Thema Cyberkriminalität (Juni 2022) hatten wir Dirk Baier, Leiter des Instituts für Delinquenz und Kriminalprävention an der ZHAW Soziale Arbeit, über Risiken und Gefährdungspotenziale krimineller Angriffe im digitalen Raum befragt. Dabei kam zur Sprache, dass nebst Privatpersonen auch Unternehmen, Behörden und Organisationen betroffen sind. Der Sozialbereich ist davon nicht ausgenommen. Genauere Befunde fehlten jedoch bislang.

In unserem zweiten Beitrag zum Thema wird von den Ergebnissen der ersten explorativen Studie berichtet, die die ZHAW Soziale Arbeit zur Cyberkriminalität im Sozialbereich der Schweiz mittlerweile durchgeführt hat. Unter anderem wird aufgezeigt, dass die Organisationen in einem ernstzunehmenden Ausmass von Cyberangriffen betroffen sind und dies zu erheblichen Kosten und Arbeitsausfällen führen kann. Weniger überraschend ist die Erkenntnis, dass es beim wirkungsvollen Schutz gegen solche Angriffe an vielen Orten noch Entwicklungspotenzial gibt.

Ein weiteres spannendes Projekt des Vereins "Wir lernen weiter": es ist der Aufbau einer eLearning-Plattform in Arbeit:

«Mit der wLw-Academy werden wir die erste kostenfreie e-Learning-Plattform der Schweiz schaffen. Das Ziel ist, dass auch das Basiswissen in diesem Bereich kostenfrei, zeit- und ortsunabhängig erfolgen kann»

Aus meiner Sicht hätte diese Academy auch das Potenzial, weitere Lerninhalte für Klientengruppen der Sozialen Arbeit öffentlich zur Verfügung zu stellen. Da die Inhalte allgemein zugänglich sein werden, steckt ein grosses Potenzial für soziale Organisationen mit Bildungsangeboten für die Adressat*innen dring, um Synergien zu nutzen und damit Aufwände für das Erstellen von digitalen Lerneinheiten zu minimieren..

Was meint ihr?

Jeder und jede kann sich über digitale Kanäle zu allem äussern – jederzeit und überall. Eigentlich eine Chance für die Vielfalt und Meinungsfreiheit in einer demokratischen Gesellschaft. Aber das ist nur die eine Seite dieser digitalen Medaille. Denn mit der Anonymität und vermeintlichen Distanz zu den Beteiligten im digitalen Raum verschieben sich auch die Grenzen eines menschenwürdigen und respektvollen Umgangs. Oft bleibt für die Betroffenen nur der konsequente Rückzug aus der (digitalen) Öffentlichkeit.

Wie wichtig es ist, Werte und Normen sowie deren Verletzung im digitalen Raum zum Thema zu machen, zeigt sich deutlich am Beispiel von «hate speech». Mehr dazu in unserem aktuellen Gastbeitrag.